大家好！我是司空。

我们都知道，当一个买家因对一个宝贝的主图产生兴趣后，就会进入到该宝贝的主页面，在这个时候，他就会依次查看宝贝的五张主图、评价、问答、详情页；一般来说当一个买家在看完评价后，就会决定到底买不买这个宝贝；由此可以看出，评价与成交是有直接关系的。

那么，应该如何去优化淘宝的评价体系呢？

一、宝贝卖点评论布局。

首先，作为一个卖家，必须知道自己的宝贝最有利、最大的卖点是什么，清楚这一点后，就为宝贝做一个前期卖点评论布局，因为在新品前期的时候，是要靠做销量来获取流量的，所以在这个时候，就可以为宝贝的做一个卖点评论布局。

举个栗子：卖的是连衣裙，上身效果非常好。那么在这个时候，就可以让那些给我们做销量的人，在却收货的时候评论一下“收到宝贝了，上身试穿了一下，效果很好看......等等”附带一张上身效果图，就可以了。

另外，在评论里面也可以加一句“我的闺蜜（或者同事等等）都说很漂亮”。

为什么要加这样的一句话呢？

其实是因为在其他买家看来，自己对这个宝贝的认可评论作用不是特别大，但若是加一句身边人认可这个宝贝的话，其他买家就有一种比较好的感受。

二、以解决买家疑问为目的做评论布局。

什么意思呢？

简单的讲，就是买家在进入到宝贝的主页面后，当他在看宝贝五张主图的时候，是以感兴趣、想卖的心理在看的，如果说他不感兴趣的话，那他就直接走了。因此，在这个时候，我们作为一个卖家，就需要思考“买家为什么看了主图之后，还要去看评论呢？是不是买家还不是很信任这个宝贝？是不是对这个宝贝还有什么疑惑的地方？想借用评论来抵消疑惑”，所以，作为一个卖家，还需要二、以解决买家疑问为目的做评论布局。如：裙子无色差、洗了不掉色、不皱......等等。

需要注意是，评论的言语不能要过夸大其词，因为真实的买家在购买收到货品之后，如果发现跟你的宣传差别太大的话，差评是绝对少不了的。

另外，作为一个淘宝卖家，还要知道有些评论是可以被淘宝置顶的，如果置顶的是好评，对宝贝而言自然是极好的，但如果是差评......不用我多说，你们也应该明白这其中的关键了吧！

那么，什么样的评论它是可以置顶的呢？

1、买家的账号等级高；

2、评论的字数多，但不是什么长篇大论；

3、评论点赞的越多越容易置顶。

以上，就是一个宝贝评论优化的思路逻辑了。

————本次的分析到这里就结束了，感谢大家阅读————

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用现有的评分制和整合体系 将一类的差评归在一起 比如一个电子产品的屏幕不好 可以分类 有些人并不在意这些 而有的人在意这些 所以在意的人可能就不会买了 可以说差评只会影响卖家的销量 一个好的卖家一定会有一个完整的售后服务体系 产品遇到问题卖家一定要妥善解决 这样才能够提高销量 至于楼主问的问题我不是很清楚这方面的