飞猪和携程哪个比较好用(携程和飞猪哪个好抢票)

答：看你预定的产品种类而定。1、平台属性

飞猪是阿里旗下的平台，网站上展示的产品的来源：各个旅行公司渠道、自己签约的一些酒店（俗称为直接采购）、采集其他平台的数据进行加价售卖。属于一个淘宝类型的平台。

携程网站的采购信息来源：最主要的住宿都是自己签约直接采购，中高端酒店都会给一些房间，如果没有报价的酒店，携程也会抓一些代理商的价格。其他如机票、车票、旅行，都是一些航空公司、旅行社、代理商在携程售卖。例如上图有东方航空的字样，就是航空公司直接销售，预定时请注意看。

2、关于大数据杀熟

拿酒店住宿举例子：飞猪平台主要靠加价售卖，下单的时候可以多对比一下，建议用去哪儿网、美团、携程主要平台进行对比。

携程平台的价格在不同手机上显示的价格不一样，原因：你是酒店新客户、携程新客户，显示价格便宜，但是付费时会出现取消险、接送服务的选项，导致付款时要比看到价格高，所以下单时请看仔细。其次携程给酒店结算都是有底价的，如果这个酒店售卖的比较好，为了利益最大化，自然会出现价格上浮的情况。

因此所以平台都会出现加价售卖，对价格敏感的客户建议去别的平台进行比对。

3、关于服务

平台大部分的售后服务都是外包队伍，所以不要太期待。

综合上述飞猪、携程都是一个平台，按照自己的使用习惯和平台活动补贴力度，酌情使用。

飞猪的用户体验和保障非常不好。

首先不是说携程或者同领域内其他竞争者有多么好，在这里只是说明飞猪的几个缺陷。

1、对客户反馈不及时处理，效率低。

2、收费不合理。大家知道选飞猪是因为其价格便宜，但是其实飞猪在其他方面也会想办法找回来赚你那一部分钱。打比方你改个生日可能只需要100元或者不收钱，但是走飞猪200、300都有可能。

3、有过几次出行经历过后，你就会发现在业务流程、细节等方面飞猪还是有很大改进空间的。

4、报销的保险发票、飞猪不提供。

所以在这里建议如果题主如果在飞猪和携程二者选的话，还是携程吧，可能会贵几十块，但是还是比较省心的。