社交电商和传统电商的区别

感谢邀请，移动互联网时代催生出了很多新兴的线上商业模式，社交电商就是其中之一。社交电商的价值在于社交和关系网，只要是基于社交关系的线上交易行为，都可算作社交电商，比微商，KOL内容电商等。我们熟悉的拼多多，还有前几年大火的云集都属于社交电商。

社交电商出现在2013年，发展至今，已经成为企业常规的营销玩法，覆盖的人群也趋于广泛。社交电商，从字面上就能理解到其本质，社交电商是通过社交关系获取流量，来完成商业变现的过程，通过重视用户的社交关系，来打造以“人”为核心，社交媒介为“场”的零售新模式。

对商家或平台而言，社交对电商的本质价值就是利用去中心化的方式获取低成本流量，实现用户带来用户的裂变式增长。

社交电商的模式一直被拿来与传统电商模式做比较，小如今天就详细地和大家聊一聊社交电商和一般电商的区别。

社交电商与传统电商的区别之一：

【核心驱动不同】

传统电商是以“货”为中心，社交电商以“人”为中心；传统电商是有人买了货之后，你才知道谁是你的用户，你和用户之间建立联系的纽带是货，社交电商，首先是建立人与人之间的联系，然后建立信任，之后再卖货，在卖货之前，一多半的用户，可能你已经知道了。

社交电商与传统电商的区别之二：

【成交模式不同】

传统电商的用户是个漏斗型，找到1万个访客，然后通过视觉和客服，转化500单，社交电商是发散型，找到100个忠实用户，让他们分享，每人帮着卖5单，达到以点到面的营销效果。

社交电商与传统电商的区别之三：

【传播方式不同】

传统电商的流量更依赖于广告宣传，社交电商的流量更依赖于人与人之间的分享传播。社交电商的传播成本要远远低于传统电商，这也是为什么很多商家都更希望入驻到社交电商平台的原因。

传统电商一般在电商平台开店后，等待顾客“上门”做生意。

而社交电商，基于人际关系网络，利用互联网工具-网站、微博、聊天软件等主动出击，引流(或洽谈）客户达成商品或服务的销售。

拼多多的快速发展就得益于聊天软件的社交化传播，可以看做是社交电商成功的典范。