海淘一定是正品吗(海淘有假货吗)

在国内多家海淘购物平台还在原地踏步时，寻安已经绞尽脑汁开创不一样的海淘模式——以共享经济模式为基础的跨境贸易服务平台。通过大数据分析及寻安专利级算法，确保用户能够以最简单的购买方式、最高效的物流速度，买到最低价的世界真品好物。

2014年底，寻安由一群来自加州伯克利和斯坦福的精英们共同创立于美国硅谷。2015年，寻安迁址到中国第一大城市—上海，并先后吸纳了国内IT、电商、金融等行业精英。2016年底，寻安开始内测，上线当天即达成万元交易额。

2017年4月，寻安买手端上线，截止至今已拥有超过800名的买手，遍布北美、欧洲、日本、韩国、澳洲等国家，为超过50000名的消费者提供了专业的跨境代购服务。

从国外到国内 | 寻安如何保证所购商品一定是正品?

1、保障渠道“纯净”

第一，寻安从源头严格把关，所有代购商品只能从生产企业、生产企业的一二级代理商、海外口碑良好的大型品牌商场采购；

第二，寻安买手采购的所有商品，均由商场担保并核实订单，拒绝来路不明的第三方销售平台及商家供货，从源头上卡死可能出现的问题商品；

第三，所有代购交易都全程可追溯，比如：实时查看买手位置，消费者通过平台即可查看买手采购商场，采购时间等，全透明交易更保真。

2、保证买手“真实”

寻安买手以留学生为主，长期居住在海外，熟悉周围商场情况和折扣信息。消费者在平台下单后，买手根据系统引导，及时前往指定品牌商场完成采购，并由寻安第三方合作物流寄送至国内客户手中。

针对消费者对买手的质疑问题，寻安施行严格的买手审核机制，买手入驻寻安时需经过8个身份验证审核，包括身份证、海外护照、居住证、居住地、家人、朋友、支付宝信用分、信用卡信用记录等信息的核定，以保证买手的真实性和可靠性。

为了让消费者彻底放心，寻安还建立了全方位的“买手监管体系”， 在一定时限内，一定条件下（能够提供完整购买凭证等）出现商品质量问题，一经证实，将上报信用征管部门，包括信用卡部门和蚂蚁金服等，纳入征信记录，并取消买手资格。

3、保护物流“不掉包”

物流方面，寻安选定的物流公司均为当地具有规模、且熟悉中国入关规则的拼盘物流公司。品牌商场检查商品购买凭证和包装完好后，在指定时间内，进入封装流程由当地关联物流公司上门揽收商品，并检查包裹后，第一时间交付跨境转运中心进行发货物品运输过程，数据接口与物流公司打通。

从“最先一公里”到配送”最后一公里”，商品全程封闭，运输过程环环相扣，对每一环节可追溯，并与物流公司签署了保险合作协议，购买及运输过程全程通过保险介入，一旦发生质量问题，保险公司先行赔付。不仅如此，寻安还不断提升完善物流速度，美国、欧洲、日本，7天左右即可到货。

4、三大服务，为用户提供足够放心的海淘保障；

售前

专利核心智能算法，拥有全球正规渠道商品价格数据库，以及海外品牌合作高级代理权。

a 、独有算法全球比较，选择价格最优购买地；

b、 购买渠道战略合作，享受额外特别折扣；

c 、高级别代理权支撑“直接采购—销售”模式，商品质优价低。

售中

a 、渠道服务提供定制化商品咨询及推荐服务，专属服务；

b 、星级个人客户配备专属形象顾问，全方位提供服务；

c 、系统自动根据浏览记录匹配推荐商品，围绕商品建立真实用户体验交流。

售后

a 、消费者收到货物确认无误后，完成交易，再由平台付款给买手，交易结束后，还有专属客户回访;

b 、商品如果被税，寻安提供关税补贴；

c、消费出现问题，商品问题、商品损坏，无偿提供退换货服务；

不一定的，我之前在澳洲买的奶粉，用转运四方，就是被调包了，后来换了吉祥邮，给你介绍一下吧，第一，没发生过被税，线路成熟；第二，虽然客户不能立刻回答问题，但是有问必答，有什么问题就可以及时解决。你可以试试