我认为私域并不具体只某个域，它只是个相对的概念

某一天，一个客人从外面走进你们店铺了，这时他就由公域流量变为你们店铺的私域流量了，因为此刻店铺的工作人员随时都能和他交谈。当交谈了一会后，这人觉得没什么好买的，就又走了出去，于是这人又变为了公域流量，因为接下来你无法直接和他产生联系。但你们的店长很聪明，在他出去之前让他留了个电话，以便把最新的折扣消息告诉到他，这人又变成了你们的私域流量。但因为你们电话骚扰过度，客人一气之下把你们店铺的电话拉黑了，你们再也无法联系到他，于是他又变成了公域流量。好在你们店长经验丰富，亲自出马，用另外一个电话跟他道歉，并承诺说送一份水果。这人见你们态度陈恳，就加了店长的微信，于是这人又变成了你们店铺的私域流量。随后你们店长对你和另外几位导购说：你们今天谁的业绩最高，我就把这个客户的微信推给谁。

这时这个客户对于你而言，就是你的公域流量，但对你们店而言，又是私域流量，因为你们店铺随时能联系到他，而你又不能。

外界不能和你直接产生交集的人都是属于你的公域流量（如抖音、淘宝、微信、悟空等等的用户，他们并不能和你直接产生交集），你能随时随地和他产生交集的，就是你的私域流量（如关注了你的抖音号加了你的微信，你一发消息他就能看到）。

私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道