想学企业管理

1.宽容

工作中，许多管理者会与员工斤斤计较，不久，便会达自  已成为孤家寡人，经常让自己陷入尴尬的境地。在与员工向通  的过程中，必须学会宽容。当你急于强调员工的错误时，请不  要忘记，任何尖刻的话语，都只会加深员工对你的积怨。员工  之所以会对一些上司反感，并避而远之，是因为在错误面前  他们很少能够得到上司的谅解，甚至不被信任。相互之间缺种默契，人们彼此之间的距离自然就会疏远

著名的文学大师雨果曾说过：“世上最宽阔的是海洋，比羊宽阔的是天空，比天空宽阔的是胸怀。”所以，宽容是有效的开始，更是令员工感动的方法。

2赞美  赞美必须真诚。真诚是人与人之间顺利交往的基础，真诚  层实现协调融洽交际气氛的关键。管理者在不了解下属的情况  下，只能讲些“年轻有为，前途无量”“干得不错”之类缺乏感  美钱些团Y阴Y单那踢晋哀·旱  这些赞美应该能真正表明他们的价值。就是说，人们希望你  费美是你预想的结果，是你真正把他们当成值得赞美的人而  花费了精力去思考才得出的结论。真诚地赞美他人要有一定的  提，关去以下论述的前提，真诚便带有虚假性质。  言之有物的赞美能真正表露出对方的心血、精力之所在。  -位下属如果只说他很能干，倒不如说某件具体事他办得很  更实在些。一位工作有成就的人，听到的恭维话自然很多，  砭泛地称赞他的能力，好似把一杯水倒进海中，毫无影响。  数励他的工作不说，没准还会打消他的积极性。如果你对  作确有了解，或者你作为外行能了解他的工作。

3.重视部下的尊严

你的每一位员工和部下都有一个基本的愿望：希望得到共  处、共事者的重视、尊敬和好感。他希望，他的共事者能认识  到这一点，并在行动举止中顾及这一点。他希望能够证实，他  的特点和风格被接受并得到重视。他希望自己作为人，作为一  个独立的个体，能得到尊重和信任，而不只是因为“生意上的  因素”。他期待一种特别的为他量身而做的合作方式，而不愿被  等闲对待。他特别渴望受人欢迎的感觉，他希望能证明自己是  讨人喜欢的，与他共事合作会给人带来愉快。

4  幽默  母分每  在面对自以为是的员工时，为了与其进行卓有成效的沟通  最好以幽默的话语展开你们的话题，这样的交流就是高效的  诚的  幽默是一种智慧。当你想将自己的意见、想法表达出来时，  工语叫号牌“璃阴型者回南“即播翩  反感，而且员工不会主动接受

5微笑

俗话说：“伸手不打笑脸人。”而且，诚挚的微笑最容易打  别人。美国的一家橡胶公司董事长甚至认为，微笑是成功的把金钥匙。只要你相信自己的微笑可以感染别人，也会带给别人开心。

如果有个平台，不要嫌弃平台的高低与大小，主动找领导给你多划分一些基础管理职责，最好再能有个优秀的领导带带你，你把岗位职能职责都用心去做到最好，不懂就问就请教(当然这个要求你会为人处世，不然人家也不愿意教你)，还要自己去找一些管理类的优秀书籍自学，将理论融合到工作实践中，习惯查找自己的不足，不要一条路走到黑，必定别人的不一定适合你。这样日积月累，你会成为管理高手！祝成功！