移动宽带取消不了怎么办
为什么移动宽带取消不了?
只要你想,就没有办不成的事
既然你提出这个问题,必然是正常流程走不通的情况下,才会提出问题,所以哪些复制粘贴移动销户流程的统统零分。
你与移动的第一回合交锋:因为你的时间没到,也就是说有合约在身,所以移动不给你办理销户。第一回合,败!败在你没有遵守合约,大部分情况下我们办理宽带或者手机套餐的时候没有预见到自己的使用时间,而移动电信联通这些垄断商们强制我们选择带合约期的套餐或者宽带。
你与移动的第二回合交锋:今年4月,再去办理,因为移动的领导推诿,你没能办理成功。第二回合,败!败在移动的官僚,败在垄断国企的不作为,不为用户着想。本来很小的一件事情,非得让人跑几次,这也是为什么近几年国家在强调的提高办事效率愿因。
言归正传, 既然我们要销户,哪怕光猫和机顶盒找不到,移动不能折价让我们交一点的费用然后办理销号吗?必然是可以的,移动内部肯定有这样的一套执行办法,只是没有人愿意为你麻烦。
建议,
1、周一到周五营业时间到当地最大的移动营业厅再次申请办理,办理过程开启手机录音
2、如果再有推诿直接工信部投诉
3、静待移动主动联系你办理销户,一般48小时之内肯定有回应的。
借这个机会我也想呼吁,@中国电信 @中国联通 @中通移动 的大老爷们,请你们优化办事流程,精简业务,不要让民众二次甚至多次为了同一个事情奔波
谢谢邀请!我不是移动通信的员工,自己也没有这方面经验,无法回答!抱歉啊
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