如何管理供应商来料品质(供应商质量管理的方法)
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管理供应商最核心的要点有四个步骤
- 筛选合适的供应商。并不是品牌最知名的,规模最大的供应商就是最好的供应商。还需要从四个维度来去评估,和我自身的产业是否匹配。这四个维度包括了质量,价格,区位和关系。其中符合要求的质量当然是最重要的,质量不达标的话,这就不只是产品问题了,甚至可能是法律问题。在质量达标的基础上啊,成本控制也很重要,我们并不需要黄金做的零部件,可以说,只要符合质量要求情况下,成本越低越好。再有就是区位,区位决定了供货的物流成本和交期,以及出现问题沟通反馈是否及时。最后的一点是关系,本质上的话就是嗯,双方的议价能力是否匹配合默契,大公司自然成本高,小作坊自然质量差,这里不谈好坏,只有合适。
- 明确协作方式。用什么方式来传递订单信息,用什么方式来确定订单信息,用什么方式来修改订单信息。出现问题应该会解决,应该如何来承担责任,没出现问题的话,应该如何来分享收益。这些信息都谈好的情况下,协作才会流畅。供应本质上的话是把工作的一部分进行了一个外包,这时候能否流畅的合作就非常重要。
- 异常问题的处理。一般来说,计划好还是比较简单的,但是对于紧急情况有预案的话才是工作能力的体现。临时调货能不能拿到,资金困难账期能否延长,出现问题能否第一时间出来处理。做好流程管理是科学,而处理好异常问题就是艺术了。
- 流程迭代和供应商的备选。所有的默契合作都是逐渐改善出来,磨合出来的。一方面过程中肯定会碰到各种各样的问题,另一方面衡量我们管理水平的不是否能碰到问题,而是说碰到问题之后,我们能不能够逐渐改进。那个方向的话就是在长期合作中要做好,备选的供应商准备。只有手里有足够筹码的时候,才能真正的保持议价能力。
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