快递没有收到货却已签收可以投诉吗(快递没收到显示已签收怎么投诉)

可以明确告诉你，是可以投诉的。但也要善意提醒一句。如果不是急件，不要投诉。与人方便，于己方便。至于我为什么这么说？请看我下面将要说的内容。

送出去的快递分为自取件和送上门件。根据各种情况的不同，派送方式也不相同。比方说超过派送区域或者与代理点直线距离相当近的地方，基本上都划分为自取件。而上门店的判断就比较简单了，根据字面意思理解就是送上门的快递。

送上门的快递基本上不会出现什么问题。那么就来讨论一下不送上门的，自取件出现你说的这种签收未收到的情况吧。

首先根据自取件的特征，自取件，通知客户取件，无非就是短信，电话或者是微信。对彼此熟知的朋友。或者是客户通过微信告知一下，不会出现任何遗漏。但是有互相有微信的毕竟是少数。所以对于代理点来说，最经济，最有效率的通知办法还是短信。但是短信有一个致命的弱点，就是短信到达率并不一定能达到百分百。这样会直接造成每天都有几个幸运儿收不到短信。而作为代理点来说，这种方式又是不可或缺的。弥补的办法也有，也就是当天晚上未取件的或需要及时进行电话沟通。

但是并不是每一个代理点都能做到这样的。也不是每一个收件人都能在当天晚上电话都打得通。所以，代理点稍微松懈一点的话，这样的遗留件就出容易出问题。

加上现在通达系快递要求所谓的签收率，（签收率数据越好看菜鸟那边某项指标就越好）也就是所谓的每天到几点必须签收率达到95%或者98%以上。如果达不到很简单，以罚代管。所以这样的条件逼着代理点不得不签收。你要是签收了，顶多一天几个人投诉。你要是不签收罚款数量那么多，谁受得了？

好了，前因后果解释清楚。我们也算是解释清楚了不是急件为什么不投诉？

我是梦缘，希望我的回答对你有帮助。

这种情况非常常见，尤其是四通一达的快递。