新东方课程可以退款吗

从目前了解的情况来看，新东方在退还违约金、押金、学生学费、教师离职工资结算等方面一直在按原定计划有序进行，并未出现像有些教育培训机构一跑了之的现象。

新东方之所以成为在双减政策下仍在坚守的教育培训机构的典型，是因为这家机构业务主体板块相对要多，尽管线上线下学科培训已经按政策规定关停，但这也仅占并新东方整体业务的50%，也就是说砍掉一半，新东方仍然能够半血存活下去。

上面这张截图，是9月份新东方在线关闭K12业务东方优播的通知，按照计划从9月中旬开始到10月份，在线业务退费基本完成。至于线下学科培训类业务，同样也在按计划推进退费工作。

新东方为什么如此重视退费工作呢？主要有以下几个原因：

第一，新东方想求生存和发展必须要树立讲诚信的品牌形象。

我们都知道，任何商家如果不讲诚信，肯定会死得快，因为没有诚信就无法树立良好的形象。对于新东方来说，多年来树立的品牌形象已经广为人知，虽然目前学科类培训业务已经寿终正寝，但是其它合法合规业务仍然要继续开展，包括新转型的业务的从零起步，仍然需要靠品牌来推动市场，吸引诸多客户。

第二，新东方此次大规模退款并非首次，早在2003年非典时期发生过，已有经验积累。

大家都知道2003年非典的特殊时期，新东方面临着大量学生退费的难题，当时为了维护公司的形象，新东方想尽办法来解决退费的问题，最终使各方都比较满意。通过这次大规模退费使新东方积累了经验，越是对自己不利的时候，越是要保护好客户利益，这样才能长远发展打下基础。这次大规模退款仍然如此，新东方照旧把不利因素转化为困难攻坚，不失为良心企业。

第三，新东方此次大规模退款，会对公司产生资金流压力吗？

对于新东方这样的企业来说，想活下去必然要重视储备金工作，否则，一旦遭遇市场寒冬肯定会出现雪崩现象。因此，新东方在平时就已经做好应对危机的预案，就拿这次学科类培训关停和退费来说，由于有了危机预案，调动可支配的流动资金，完成退款不成问题。

总之，从目前新东方的在关停线上和线下学科类培训业务的情况来看，公司在快速转型，不断发布积极的市场信息，使新东方的品牌形像仍然维护的很不错，可以预见这家公司在今后仍然会正常发展。

对于离职老师工资是否支付咱不知道，但学生学费是真退了，而且退费没有任何推诿，这一点真应该为新东方点赞。

我们孩子小学的时候上过新东方、学而思还有西安本地的一些培训机构，讲真，本地的培训真是坑，一般都是一个老师带上几个班，上课时间、考试都是老师说了算，更有甚者，小升初前上的本地的一个数学培训，一天就知道收考试费，还不给你说考试的是啥学校，是不是真的，你在群里问，直接就把你踢出群，真是没啥了。所以，对于取缔培训机构的政策，我是双手赞同的，尤其是小学。

孩子上中学后，我们就在学而思和新东方上学，老师讲的都非常认真，孩子也很喜欢。国家双减政策出台后，学而思和新东方主动和我们联系调整上课时间或者退费，做的也是很不错。

另外一点，我觉得新东方做的好的，就是他把退下来的书桌椅子捐献给贫困地区的学校，而学而思在这一方面是不如新东方的。